Vue d'ensemble

SOCIÉTÉ

L’entreprise BIPEL, filiale à 100% du groupe Bayard, spécialisée dans l’organisation de pèlerinages et de voyages culturels, recherche, des stagiaires longue durée (6 mois) dans le cadre de son activité à Rome pour le Jubilé 2025 « Pèlerins d’Espérance ».

Dans le contexte de l’Année sainte, des pèlerinages et évènements organisés à cette occasion, Bipel souhaite renforcer ses équipes basées à Rome et recherche 3 stagiaires pour un stage longue durée sur ROME.

C’est une opportunité unique de contribuer à un événement spirituel majeur, en développant vos compétences en gestion de groupe, communication et organisation.

 

MISSION

Rattaché opérationnellement au Responsable du bureau d’accueil des pèlerins de la société à Rome, et en lien avec la Responsable du secteur Italie, vous serez amené à contribuer à l’organisation et l’accueil des Pèlerins.

Sur le terrain :

  • Accueillir les pèlerins à l’aéroport et les accompagner vers les autocars qui les emmènent à Rome, assister les groupes selon leurs programmes et leurs activités et s’assurer du respect des conditions d’hébergements et de restauration,

  • Récupérer les billets d’audience et ceux des différents événements prévus pendant les pèlerinages et voyages

  • Être présent le cas échéant pendant les grands événements organisés pour les différents jubilés sectoriels afin de s’assurer de l’accès fluide des pèlerins aux différents sites

  • Informer les responsables de groupes des éventuels changements d’organisation durant les événements prévus pendant les jubilés

  • Être disponible pour d’éventuelles urgences à la suite d’imprévus dans un cadre défini, ou pour des services supplémentaires selon les besoins logistiques et opérationnels

  • Accompagner certains groupes dans d’autres villes en Italie le cas échéant

En agence :

  • Tenir à jour notre base de données par les éventuels changements de contacts ou de coordonnées de différents prestataires ou lieux de culte

  • Rédiger les retours/feedback clients communiqués pendant les pèlerinages sur les différentes prestations

  • Mettre en place et administrer les enquêtes clients de chaque pèlerinage et voyage

  • Faire un point régulier avec le responsable du bureau d’accueil des pèlerins à Rome qui distribuera les différentes missions en fonction des besoins des groupes

PROFIL

Étudiant en licence pro ou master en tourisme, gestion de projet ou équivalent, vous justifiez d’un premier stage réussi en évènementiel. 

Vous avez l’esprit d’équipe et le sens de l’organisation. Vous êtes dynamique et avez une bonne capacité rédactionnelle et une aisance relationnelle pour être à l’écoute et aux services des pèlerins des prêtres accompagnateurs et responsables de groupes.

Parler anglais ou italien est nécessaire.

 

 

Ref. 0j45nhlcw1

Groupe Bayard



    Vos données personnelles sont destinées au groupe Bayard. Elles sont collectées et conservées afin de nous permettre d’examiner votre candidature et le cas échéant de prendre contact avec vous. Ces traitements seront effectués sur la base légale de l’exécution d’une relation précontractuelle entre vous et le groupe Bayard. Si votre candidature n’est pas retenue, vos données seront conservées 1 an, sauf si nous vous demandons votre consentement pour les conserver dans notre vivier. Dans ce cas, elles seront conservées 2 ans. Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6/01/1978 modifiée et au RGPD du 27/04/2016, elles peuvent donner lieu à l’exercice du droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, à la portabilité des données et à la limitation des traitements en adressant votre demande par mail à l’adresse suivante : recrutement[@]groupebayard.com Nous vous invitons à consulter notre charte d’utilisation des données personnelles dans le cadre du recrutement .

    Je reconnais avoir lu et compris la politique de traitement des données à caractère personnel et j'accepte que mes données soient utilisées aux fins qui y sont décrites.