Vue d'ensemble
SOCIÉTÉ
Entreprise à mission, BAYARD est un groupe de média qui donne l’accès à une information de qualité, qui crée des liens avec des personnes de tous horizons et de tout âge et qui sème le beau dans ses contenus : journaux, magazines, applis, livres, sites…
Nous rejoindre, c’est venir faire partie de cette communauté à taille humaine.
C’est envisager son futur dans une entreprise tournée vers l’avenir par ses thèmes porteurs : l’éducation, la spiritualité, l’écologie, le développement de soi à toutes les étapes de la vie.
C’est intégrer une entreprise apprenante, qui a le souci de faire évoluer ses salariés et d’accompagner le développement de leurs compétences.
MISSION
Rattaché(e) à la Direction projets et data gouvernance du groupe, et au service de la Direction de la transformation digitale, vous contribuez au développement de la culture data au sein du groupe en sensibilisant l’ensemble des acteurs de l’entreprise à la valeur de la donnée.
Pour cela, vous travaillez en étroite collaboration avec l’ensemble des directions métiers, avec les data ingénieurs qui développent les flux de données entre les différents systèmes, avec l’équipe Data et CRM qui opèrent le marketing multicanal et réalisent les études à partir de la base Client 360.
Le projet Client 360 vise à constituer une base de connaissance client qui rassemble toutes les données liées aux clients et prospects du groupe (back-offices commerciaux, droits numériques, données service client, données analytics, …), et utilise ces données pour le marketing multicanal, les études et le reporting.
Pour cela,
· Vous réalisez la cartographie (stocks et flux) data clients et prospects du groupe,
· Vous mettez en place les processus qui permettront de rendre opérationnelle la gouvernance data en s’appuyant sur les experts de la data existants,
· Vous mettez en place et faites respecter les process de surveillance de la qualité des données : réalisation de documentations, animation d’ateliers….,
· Vous participez à la réflexion de mise en place et d’évolution des parcours clients,
· Vous définissez et contrôlez les kpi’s de qualité et de disponibilité de la donnée afin de pouvoir détecter de manière proactive les anomalies d’intégrité.
· Vous participez aux réflexions sur l’acquisition d’éventuels outils complémentaires (RCU, CDP, …),
· En lien avec le DPO et les équipes techniques infrastructures, vous participez aux chantiers sécurité et juridiques à mettre en œuvre pour suivre et sécuriser les accès et les usages de la data au travers des différentes plateformes data de l’entreprise.rticipez à la réflexion de mise en place et d’évolution des parcours clients,
· Vous définissez et contrôlez les kpi’s de qualité et de disponibilité de la donnée afin de pouvoir détecter de manière proactive les anomalies d’intégrité.
· Vous participez aux réflexions sur l’acquisition d’éventuels outils complémentaires (RCU, CDP, …),
· En lien avec le DPO et les équipes techniques infrastructures, vous participez aux chantiers sécurité et juridiques à mettre en œuvre pour suivre et sécuriser les accès et les usages de la data au travers des différentes plateformes data de l’entreprise.
PROFIL
Diplômé(e) d’un Bac+4/5 en statistiques/ traitement de données, ou diplôme d’ingénieur spécialisé en statistiques ou data management, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans sur la gouvernance de modèles de données complexes et évolutifs. Vous avez eu l’occasion de travailler dans des architectures de type DataLake, DWH, Datamarts.
Vous disposez d’un très bon relationnel et vous êtes reconnu pour votre capacité à évoluer efficacement avec des interlocuteurs aussi bien techniques que non-techniques. Esprit critique, assertivité, conviction et force de proposition, vous savez mobiliser autour de vos idées et de vos projets. Votre capacité à accompagner le changement, à gérer en mode projet, à faire adhérer les interlocuteurs aux processus et règles définis seront clés pour réussir dans le poste.
Ref. 82c7quhvxh